Политика конфиденциальности Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Мобильное приложение «ОПТИ» (далее – приложение ОПТИ) может получить о Пользователе во время использования им сервиса, программ и приложений ОПТИ.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1
Компания–оператор (Оператор) – уполномоченные сотрудники на управление сервисом, действующие от имени ООО «Газпромнефть-Региональные продажи», адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, Переулок Виленский, дом 14, литера А, офис 203, ИНН 4703105075, КПП 997250001, ОГРН 1084703003384, которые организуют и (или) осуществляют обработку данных пользователя, а также определяет цели обработки данных Пользователя, состав данных Пользователя, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с данными Пользователя.
1.1.2
Данные Пользователя — информация, перечисленная в п. 3.2 настоящей Политики.
1.1.3
Обработка данных Пользователя — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение данных Пользователя.
1.1.4
Конфиденциальность данных Пользователя — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к данным пользователя лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта данных Пользователя или наличия иного законного основания.
1.1.5
Пользователь приложения ОПТИ (далее – Пользователь) – лицо, использующее мобильное приложение ОПТИ.
1.1.6
Автоматизированная обработка данных Пользователя – обработка данных Пользователя с помощью средств вычислительной техники.
1.1.7
Информационная система данных Пользователя – совокупность содержащихся в базах данных Пользователя и обеспечивающих их обработку с помощью информационных технологий и технических средств.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящая Политика определяет политику Оператора в отношении обработки данных Пользователя, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки данных Пользователя с использованием и без использования средств автоматизации.
2.2 Использование Пользователем приложения ОПТИ означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных Пользователя.
2.3 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить пользование приложения ОПТИ.
2.4 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к приложению ОПТИ. Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сервисе.
2.5 Оператор не проверяет достоверность данных Пользователя, предоставляемых Пользователем приложения ОПТИ.
2.6 При обработке данных Пользователя Оператор руководствуется следующими принципами:
- законности и справедливости;
- своевременности и достоверности получения согласия Пользователя на обработку данных Пользователя;
- обработки только данных Пользователя, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых данных Пользователя заявленным целям обработки. Обрабатываемые данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности данных Пользователя, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки данных Пользователя. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;
- хранения данных Пользователя не дольше, чем этого требуют цели обработки данных Пользователя.
2.7 Обработка персональных данных Пользователей приложения ОПТИ в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» Оператором приложения ОПТИ не производится.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора приложения ОПТИ по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных Пользователя, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации в приложении ОПТИ.
3.2 Данные Пользователя, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы в приложении ОПТИ и включают в себя следующую информацию:
3.2.1 контактный телефон Пользователя;
3.2.2 адрес электронной почты;
3.2.3 географическое местоположение (географические координаты) устройства Пользователя.
4. ЦЕЛИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.1 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования приложения ОПТИ, обработка обращений и заказов Пользователя.
4.1.2 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием приложения ОПТИ.
4.1.3 Предоставления Пользователю с его согласия информации об обновлениях сервиса и товаров, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени приложения ОПТИ или от имени партнеров ОПТИ, осуществления рекламной деятельности.
4.1.4 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ОПТИ с целью получения товаров, обновлений информации и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ
5.1 Обработка данных Пользователя осуществляется в течении всего срока работы приложения, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
5.2 Данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3 Оператор приложения ОПТИ принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4 Оператор приложения ОПТИ совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных Пользователя.
5.5 Для отзыва согласия на обработку данных Пользователя, данного в форме конклюдентных действий посредством акцепта настоящей политики, необходимо направить электронное письмо на адрес
azsopti@gazprom-neft.ru 6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию об адресе электронной почты и абонентском номере телефона Пользователя, необходимую для пользования приложения ОПТИ и исполнения Оператором обязанностей, предусмотренных законодательством.
6.2 Оператор приложения ОПТИ обязан:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных данных Пользователя, за исключением п. 5.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты данных Пользователя.
6.2.4 Осуществить блокирование данных Пользователя, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, в случае неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Оператор приложения ОПТИ, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2 и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения данных Пользователя Оператор приложения ОПТИ не несёт ответственность, если данная информация:
7.2.1 Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
7.2.2 Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором приложения ОПТИ;
7.2.3 Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем приложения ОПТИ и Оператором приложения ОПТИ, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на адрес электронной почты
azsopti@gazprom-neft.ru.
8.2 Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
8.3 Если соглашение не достигнуто, то спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором приложения ОПТИ применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оператор приложения ОПТИ вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в приложении ОПТИ, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать электронным письмом на адрес
azsopti@gazprom-neft.ru 9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте
https://azs-opti.ru/privacy в разделе «Политика конфиденциальности»